FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen:

 

Was bedeutet „Plug-and-Play“ bei einer Metzler Videosprechanlage?

Mit unserem Plug-and-Play-Service erhalten Sie eine bereits vollständig konfigurierte und getestete Videosprechanlage. Alle Komponenten werden vor der Auslieferung programmiert und aufeinander abgestimmt, sodass die Anlage vor Ort lediglich montiert und angeschlossen werden muss.

 

Was umfasst die Vorkonfiguration?

Die Vorkonfiguration umfasst unter anderem die Einrichtung von Innen- und Außenstationen, die Zuordnung von Klingeltasten und Teilnehmern, die Konfiguration von Smartphone-Apps, RFID-Transpondern, Zutrittsrechten sowie die Programmierung von Türöffnern und Zusatzfunktionen.

 

Kann ich die Hardware direkt bei Metzler kaufen?

Ja. Sie können die Hardware entweder direkt über uns oder direkt beim Hersteller beziehen. Unabhängig davon übernehmen wir auf Wunsch die komplette Projektierung, Programmierung und Vorkonfiguration Ihrer Anlage.

 

Kann ich vorhandene Leitungen weiterverwenden?

In vielen Bestandsgebäuden können vorhandene Klingel- oder Sprechanlagenleitungen weiter genutzt werden. Dadurch lassen sich aufwendige Neuverkabelungen und zusätzliche Installationskosten häufig vermeiden.

 

Sind die Systeme auch für Neubauten geeignet?

Ja. Für Neubauten bieten wir moderne IP-basierte Videosprechanlagen an, die über Netzwerkanschlüsse betrieben werden und umfangreiche Erweiterungsmöglichkeiten bieten.

 

Für welche Gebäude eignen sich die Systeme?

Unsere Lösungen eignen sich für Einfamilienhäuser, Zweifamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser, Bürogebäude, Gewerbeobjekte, Wohnanlagen sowie größere Verwaltungs- und Industriegebäude.

 

Wie viele Teilnehmer können verwaltet werden?

Je nach Systemkonfiguration können Anlagen von wenigen Teilnehmern bis hin zu mehreren hundert oder sogar bis zu 1000 Parteien, Wohnungen oder Büroeinheiten realisiert werden.

 

Können Smartphones als Innenstation genutzt werden?

Ja. Viele Systeme unterstützen die Einbindung von Smartphones und Tablets, sodass Gespräche angenommen und Türen auch von unterwegs geöffnet werden können.

 

Unterstützen die Systeme RFID und Zutrittskontrolle?

Ja. Je nach Ausstattung können RFID-Transponder, Zugangskarten, PIN-Codes, elektronische Zutrittskontrollen sowie weitere Zugangssysteme integriert werden.

 

Ist eine Gesichtserkennung möglich?

Ja. Für bestimmte Anwendungen können Systeme mit Gesichtserkennung und erweiterten Zutrittsfunktionen ausgestattet werden.

 

Können Garagentore oder weitere Türen angesteuert werden?

Ja. Über Relais und Zusatzmodule lassen sich beispielsweise Garagentore, Schranken, Nebeneingänge oder weitere Türöffner ansteuern.

 

Was passiert, wenn die Anlage später erweitert werden soll?

Die meisten Systeme sind modular aufgebaut und können jederzeit um zusätzliche Innenstationen, Außenstationen, Teilnehmer oder Zutrittsfunktionen erweitert werden.

 

Muss die Programmierung vor Ort durchgeführt werden?

Nein. Genau dafür bieten wir unseren Plug-and-Play-Service an. Die gesamte Konfiguration erfolgt bereits vor der Auslieferung.

 

Wird die Anlage vor dem Versand getestet?

Ja. Jede vorkonfigurierte Anlage wird vor der Auslieferung auf Funktion geprüft und getestet.

 

Erhalte ich Unterstützung bei der Inbetriebnahme?

Selbstverständlich. Bei Fragen zur Installation oder Inbetriebnahme stehen wir Ihnen als Systempartner gerne zur Verfügung. Auch vor Ort.

 

Wie kann ich ein Angebot erhalten?

Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch, per E-Mail oder über unser Anfrageformular. Nach Prüfung Ihrer Anforderungen erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot inklusive Projektierung und Vorkonfiguration.

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